Costruiamo Piattaforme Digitali
 mission-critical

Next DX crea piattaforme di esperienza digitale orientate ai contenuti, solide e scalabili, pensate per sostenere il tuo business nel tempo, senza compromessi

Vedi i progetti realizzati
Scopri lo Sprint Zero

Nel B2B, così come nel B2C, l’esperienza dei clienti è diventata fondamentale per aumentare le vendite.

Le aziende faticano a mantenere il proprio vantaggio competitivo. Se non individuano nuove strategie e canali di marketing e vendita in grado di migliorare la Customer Experience (CX), rischiano di perdere quote di mercato e diventare irrilevanti.

Come digitalizzare i tuoi processi di vendita e marketing, anche in scenari complessi con molteplici fasi di acquisto e punti di contatto non lineari?

Come coordinare la distribuzione di contenuti digitali su vari canali, brand e domini mantenendo un messaggio coerente?

Come adattare rapidamente il tuo approccio ai contenuti in risposta agli sviluppi del mercato, alle esigenze mutevoli dei clienti e alle loro preferenze di acquisto?

Ti aiutiamo a offrire esperienze digitali dall’impatto positivo ai tuoi clienti.

L’esperienza digitale (DX) è la base per la tua trasformazione digitale, indipendentemente dal tuo obiettivo: crescita, fidelizzazione, acquisizione e altro ancora. Gestire in modo efficace l’intera presenza del brand online dalla prima interazione di un visitatore, alla conversione, alla fidelizzazione e al supporto dei clienti ha un impatto positivo sull’intera azienda.

Trasformazione Digitale

Aumenta i tuoi ricavi attraverso nuovi canali di vendita per la tua attività e la digitalizzazione di quelli già esistenti.

Esperienza Cliente

Crea esperienze di acquisto multicanale per i tuoi clienti, presentando i contenuti più adatti in ogni singolo punto di contatto.

Un’unica Piattaforma

Ottieni un’unica soluzione integrata con i tuoi sistemi in grado di gestire i tuoi contenuti su tutti i tuoi canali digitali, brand e lingue.

Come risolviamo le tue sfide di crescita

Utilizzando prodotti e tecnologie standard di mercato, creiamo la piattaforma su misura alla base dell’esperienza digitale ideale per i tuoi clienti, partner e dipendenti, andando oltre i limiti dei CMS tradizionali.

Otterrai una piattaforma digitale unificata DXP (Digital Experience Platform) o i singoli moduli in grado di:

  • Gestire tutti i tuoi contenuti (CMS) e le informazioni dei prodotti (PIM) su tutti i brand, lingue, canali digitali attuali e futuri.
  • Personalizzare tutti gli aspetti dell’esperienza e-Commerce, integrando contenuti, personalizzazione e funzionalità Digital Commerce.
  • Centralizzare i dati dei tuoi clienti e utenti (CDP), renderli azionabili e impiegarli per la segmentazione e la personalizzazione dell’esperienza.
  • Connettersi ai tuoi sistemi interni ed esterni (es. ERP, CRM) e automatizzare i processi e i workflow coinvolti nell’esperienza dei clienti.

Il metodo Next DX

Sprint Zero

Definiamo e progettiamo la nuova strategia per l’esperienza digitale, riducendo i rischi di progetto.

Build

Sviluppiamo la piattaforma modulare che rende possibile la tua nuova esperienza digitale.

Digital Care

Assistiamo e facciamo evolvere la tua piattaforma digitale, assicurandoci che sia sempre operativa.

Progetti
realizzati

Vedi tutti i casi

Alcuni Clienti con cui abbiamo lavorato

Vedi una selezione di casi studio dei progetti ai quali abbiamo lavorato.

Ultimi approfondimenti dal nostro Learning Center